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      余款沒回，貨已出，該如何？
      2位顧問回復(fù)247人看過 
      頭都大了，貨已出了快一個(gè)月了，客戶已打錢過來，但銀行一直不給進(jìn)帳。
      因?yàn)橛幸徊糠皱X是打到中行的私人帳戶去的，現(xiàn)在銀行的人說因?yàn)榭蛻籼岬搅水a(chǎn)品名稱不給進(jìn)帳。
      現(xiàn)在已經(jīng)拖了一個(gè)月了，客戶說已經(jīng)打了修改條過來，但是銀行這邊一直說沒到。
      如果銀行把錢打回去了，因?yàn)榭蛻羰且晾实?，他是委拖別人匯款的，這將會(huì)很麻煩。。
      現(xiàn)在我應(yīng)該怎么？貨快到港了。。
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       專業(yè)顧問回答 
      Benjamin
      Benjamin服務(wù)年限：10客戶評(píng)分：5.0
      外貿(mào)資深顧問向TA咨詢
      這聽起來是一個(gè)很復(fù)雜的情況，建議您采取以下步驟：
      1. 與銀行的負(fù)責(zé)人溝通并了解其政策和原因。了解他們對(duì)于打入私人賬戶和特定產(chǎn)品名稱的限制。與銀行的負(fù)責(zé)人建立良好溝通是至關(guān)重要的，這有助于您了解情況并討論可行的解決方案。
      2. 聯(lián)系客戶確認(rèn)已經(jīng)修改了支付的條款并確定支付憑證。確保支付憑證中沒有任何問題或錯(cuò)誤。確保知道委托的人以及其匯款渠道并跟蹤匯款。
      3. 如果您確定您的客戶已經(jīng)支付并且Bank Payment Obligation（銀行付款保證）或Blockchain Payment（區(qū)塊鏈支付）協(xié)議已經(jīng)簽署，您可以與銀行協(xié)商解決方案。
      4. 如果存在糾紛，則建議您尋求法律協(xié)助，尤其是在涉及國(guó)際交易和跨境支付方面。一些專業(yè)的外貿(mào)平臺(tái)和服務(wù)商會(huì)提供法律服務(wù)，幫助您解決類似的問題。
      這些都是一些可以解決您的情況的方法，最好還是在過程中要持續(xù)溝通并確認(rèn)每一步。祝您好運(yùn)！
      Charles
      Charles服務(wù)年限：6客戶評(píng)分：5.0
      外貿(mào)退稅顧問向TA咨詢
      LZ，我也遇到這個(gè)問題?？蛻羰歉鐐惐葋喌?，貨物已經(jīng)到港了，客戶說打錢過來了，并且發(fā)了銀行水單過來。
      但是我們銀行一直都沒有到這筆款。
      怎么呢？
       大家都在問 
      • poland走fob，余款見提單復(fù)印件付款安全嗎？
        FOB是指賣方將貨物裝上船后，將貨物交給買方指定的船只，并獲得裝船的承運(yùn)人提供的裝貨清單及海運(yùn)提單之后，賣方就履行了交貨的義務(wù)。在FOB交易中，通常情況下，買方會(huì)提出要求在支付貨款后見到提單副本以確保貨物已經(jīng)裝船。因此，建議在簽訂合同時(shí)，明確約定好支付貨款后交付提單的具體細(xì)節(jié)，這樣才能保證交易的安全性。不安全，只要是FOB，最好是全款。要么讓國(guó)外付全款FOB，要么CIF見掃描付余款，這樣才是安全的。
      • 不單是多米尼加，巴西等也是！
        最近有個(gè)新發(fā)的美國(guó)的客戶，東西是出口到多米尼加的圣多明各港口的，一始來廠的時(shí)候，說明是出貨前給齊貨款的，后來他說沒有那么多錢，圣誕節(jié)前給5500美金，到他的5500美金就安排給他出貨先，剩下3000多美金的余款和海運(yùn)費(fèi)4000多美金是過了元旦才打過來，我們也是想著有正本提單拿在手上，沒有提單他也提不到貨物。在與客戶溝通時(shí)，您可以明確告知所有的銷售條款和條件，并在合同中規(guī)定好支付和交貨期限。特別是在涉及到國(guó)際貿(mào)易的時(shí)候，切記要了解目的地國(guó)家的法律法規(guī)，以便避免出現(xiàn)任何違規(guī)行為。
      • 通過L/C付30%訂金銀行日后有沒權(quán)力要回？
        根據(jù)國(guó)際貿(mào)易慣例，一般情況下，如果客戶拒付，銀行有權(quán)要求退還訂金。但是具體情況還需要根據(jù)合同和L/C的條款來判斷。建議在簽署合同和開立L/C前，與客戶進(jìn)行充分的溝通和確認(rèn)，以減少風(fēng)險(xiǎn)和不必要的糾紛。你可以請(qǐng)一個(gè)專門L/C的貨代公司給你個(gè)審核 比如我們就可以 如果貨值很高這個(gè)動(dòng)作還是值得的
      • 大家告訴我為什么？？
        為什么總是發(fā)pi但是最終都變成了“p” 為什么樣品發(fā)的多，質(zhì)量也沒問題，最后沒消息了？我利潤(rùn)要是能有10%，我睡覺都笑醒了 為什么對(duì)客戶越好，就越過分，說好的發(fā)貨到他貨代倉庫就付余款，結(jié)果現(xiàn)在要見提單才付？為什么總是發(fā)pi但是最終都變成了“p”？因此，一旦雙方商定了訂單的詳細(xì)內(nèi)容和價(jià)格，就需要簽署正式的合同或確認(rèn)采購(gòu)訂單。這可能是因?yàn)榭蛻粢驗(yàn)楦鞣N原因決定不再購(gòu)買產(chǎn)品或選擇與另一家供應(yīng)商合作。為什么價(jià)格已經(jīng)很優(yōu)惠了，還要我給出10%的discount并且免費(fèi)發(fā)樣品，才給order？
      • 關(guān)于信用證和電匯的操作心得
        當(dāng)時(shí)感覺信用證比電匯簡(jiǎn)單。只要嚴(yán)格按照信用證條款操作，確保不要出現(xiàn)突發(fā)狀況就好。但是操作了電匯以后才發(fā)現(xiàn)，信用證簡(jiǎn)直太死板又苛刻，一點(diǎn)點(diǎn)的過失也不能有。相對(duì)來說，電匯的操作方式靈活很多?；蛘咝庞米C未到期前，可以辦理福費(fèi)廷先收款。電匯： 1. 確定好合同后，收到客戶約定的預(yù)付款安排生產(chǎn)。感謝您分享信用證和電匯的操作心得！- 在處理糾紛時(shí)，牢記信用證的眾多限制。- 了解發(fā)放信用證的地方性質(zhì)?？傮w而言，無論是信用證還是電匯，賣方都應(yīng)該始終保持謹(jǐn)慎和準(zhǔn)確性。
      • 應(yīng)大家要求，做了相關(guān)總結(jié)
        最近有很多小白問道外貿(mào)單證的問題，我在這里個(gè)大家總結(jié)一下： 一般是以下幾份： p/i=proforma invoice=下單之前發(fā)給客戶催定金用的。s/c=sales confirmation=如果客戶沒有下p/o給你，你又想把要求說清楚，就做這個(gè)給他簽字回傳。是外貿(mào)最重要的單據(jù)，代表貨權(quán)。其中forma可以減免當(dāng)?shù)囟愘M(fèi)。除此之外，還有一些其他的單據(jù)可能會(huì)在外貿(mào)交易中用到，例如： 1.質(zhì)量檢驗(yàn)證書: 證明商品通過了相關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。以上這些單據(jù)可能根據(jù)不同的交易和國(guó)家要求而不同，但是對(duì)于外貿(mào)交易而言，它