貨款全，卻因拋貨問(wèn)題頭痛

看到你的問(wèn)題，我能理解你在外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的困境。在處理這種情況時(shí)，以下是一些建議：

1. 溝通透明：確保與客戶保持良好的溝通，解釋清楚貨物的尺寸和運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方式。盡量提供相關(guān)文檔和證據(jù)，以使客戶理解情況。

2. 找解決方案：與不同的貨代協(xié)商，爭(zhēng)取獲得更具競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)?？梢試L試與貨代商議是否可以部分承擔(dān)運(yùn)費(fèi)差額，以降低客戶的損失。

3. 調(diào)整運(yùn)輸方式：考慮使用其他運(yùn)輸方式，如海運(yùn)或空運(yùn)，以降低成本。在選擇運(yùn)輸方式時(shí)，要考慮到貨物的體積和實(shí)重之間的關(guān)系，以避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。

4. 輔助解決方案：如果可能的話，可以試著與客戶協(xié)商補(bǔ)償措施，如贈(zèng)送額外的產(chǎn)品、降低下次訂單的價(jià)格或提供折扣等，以彌補(bǔ)客戶的損失。

5. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：回顧這個(gè)案例，以便從中吸取教訓(xùn)。在將來(lái)的業(yè)務(wù)中，可以更加仔細(xì)地考慮貨物的體積和實(shí)重的計(jì)算，避免類(lèi)似的情況再次發(fā)生。

希望這些建議對(duì)您有所幫助。如果您還有其他問(wèn)題，請(qǐng)隨時(shí)向我提問(wèn)。祝您好運(yùn)！

不知道咋，期待有高手出來(lái)幫忙。

幫頂，俺幫不上什么忙，看看有沒(méi)有高手知道這類(lèi)情況咋

唉 生意真的越來(lái)越難干了

愿意幫助你解決問(wèn)題的客戶都 是好的客戶，請(qǐng)一定珍惜~

拋貨計(jì)算方法167*體積就是計(jì)費(fèi)重量了，給樓主你參考了

不管是不是拋貨，最起碼給貨代信息時(shí)，體積和重量都要給的吧，一般貨代也會(huì)主動(dòng)要體積和重量。

所以lz下次注意了，把貨物的體積和重量都報(bào)給貨代，這樣才能確定運(yùn)費(fèi)……

同情，我剛?cè)腴T(mén)也遇到過(guò)，兩個(gè)枕頭，最后自己倒貼了600塊大洋……

不明白當(dāng)初估計(jì)的重量跟最后結(jié)果怎么會(huì)差距這么大

始的時(shí)候只是大概說(shuō)了下紙箱尺寸，貨代也沒(méi)問(wèn)我?guī)紫湄浳铮苯痈艺f(shuō)體積不影響，我自己經(jīng)驗(yàn)也不足，所以才出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，下次會(huì)先跟貨代說(shuō)明的，謝謝哈。

其實(shí)始也大概跟貨代說(shuō)了一下，問(wèn)題的關(guān)鍵是我只把紙箱尺寸告訴他，貨代居然以為我的貨是一箱裝完，所以直接了當(dāng)?shù)馗掖虬闭f(shuō)體積完全不影響。

這次算是完全了解了，下次遇到這種問(wèn)題就可以順利解決了，同時(shí)也要謝謝你。

沒(méi)跟貨代講是拋貨嗎？

如果講了，那也不夠負(fù)責(zé)。。。

各位福友們，沙特的貨解決了，今天也到了客戶后補(bǔ)的運(yùn)費(fèi)，昨天一天跟客戶糾結(jié)這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在運(yùn)費(fèi)齊了，今晚準(zhǔn)備出貨，終于可以睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)了。

謝謝大家。

好的，謝謝哦，現(xiàn)在問(wèn)題解決了，整個(gè)人都輕松多了。