遇到這種情況,建議您采取以下措施:
首先,您需要與客戶溝通,在合理范圍內(nèi)盡力滿足客戶的要求。您可以向客戶解釋涉及減少發(fā)票金額的風(fēng)險,并提醒客戶可能導(dǎo)致的后果,包括上海清關(guān)困難和退貨的風(fēng)險。
同時,您可以向客戶提供其他可以證明貨物價值的文件,如合同、采購訂單、裝運證明等。這些文件能夠為海關(guān)提供相關(guān)的證據(jù),并證明貨物價值的真實性。
此外,您可以與當(dāng)?shù)氐纳虝蚱渌嚓P(guān)機構(gòu)聯(lián)系,詢問是否可以提供商會證明的形式發(fā)票。商會證明的形式發(fā)票可以通過商會官方認(rèn)證,證明發(fā)票金額的真實性,并為您提供更多的信用證明。
關(guān)于DHL運費問題,一般情況下,若因為客戶的要求導(dǎo)致上海清關(guān)困難,您可以與客戶協(xié)商,確定誰來承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。最好與客戶達(dá)成一致并在合同中明確費用責(zé)任。
綜上所述,請與客戶積極溝通,爭取達(dá)成一個可行的解決方案,確保貨物能夠順利清關(guān)。同時,建議您在將來的交易中,遵守國際貿(mào)易規(guī)則,避免類似問題的發(fā)生。
客戶要求寫低貨值是一個比較常見的事情,是為降低目的港的稅費成本。像這個1000多美金降低到200美金,屬實是有點夸張了,被查到一點都不稀奇,特別是秘魯這個國家,原本這個國家對上海清關(guān)就比較嚴(yán)格,你還降低了那么多貨值。一般如果客戶要求降低貨值建議是不要低于原貨值的1/3,這樣子會比較好解釋。你目前只能先提供帶公司公章的發(fā)票給客戶去嘗試上海清關(guān)了,如果實在不行要退回的話你就要核實一下退回的費用及在當(dāng)?shù)劁N毀的費用了,DHL退件費非常的高,如果實在沒辦法清關(guān)當(dāng)?shù)劁N毀會比較劃算一些。
為了降低目的港的稅收成本,客戶要求低價值是很常見的事情。把1000多美元降到200美元有點夸張。被發(fā)現(xiàn)并不稀奇,尤其是在秘魯,那里的通關(guān)非常嚴(yán)格,你把貨物的價值降低了這么多。一般客戶要求降低商品價值的,建議不要低于原值的1/3,這樣會比較好解釋。目前只能提供有公司公章的發(fā)票給客戶嘗試通關(guān)。如果真的無法退貨,那就要查退貨成本和局部銷毀的成本。DHL的退貨成本很高,如果沒有辦法通關(guān)會更劃算。
最佳答案 1000多美金變成200多美金,是可以讓客戶少交很多稅,但這也太離譜了,畢竟每個國家的海關(guān)也不是傻子。
現(xiàn)在很多國家上海清關(guān)都查的很嚴(yán),出口商的報關(guān)價格應(yīng)當(dāng)同上海清關(guān)價格一致,特別是貨款還未收齊的時候,更不能低報價格,否則容易引起貿(mào)易糾紛。發(fā)票金額太低,不僅貨物不能清關(guān),收貨人還會面臨罰款,更嚴(yán)重的是出口商也會面臨被退產(chǎn)地證的風(fēng)險,以后查驗也會更嚴(yán)格。
如果客戶一定有這個要求,你要跟客戶說清利弊,如果客戶依然堅持,那你就和客戶作書面約定,如果被海關(guān)查出來了,一切后果和風(fēng)險都由客戶來承擔(dān),還有這種情況最好保證貨款已經(jīng)都收回來了。
客戶讓把發(fā)票的金額寫低了,本來一千多美金,客戶讓寫成兩百多美金,這種本身就不合法,降低貨值太低,雖然這種做法比較常見,但是是一定有風(fēng)險存在的。如果當(dāng)?shù)睾jP(guān)沒有查到還好,查到了揪著不放就很麻煩了,像需要提供商會證明的形式發(fā)票這種就很迷了,一般這種發(fā)票都是和客戶簽訂的只能提供帶公司公章的,你可以先嘗試發(fā)帶公章的發(fā)票過去看看能否可行。如果客戶清不出關(guān)來就會被強制退回,到時損失全部由你們承擔(dān)。DHL會直接找你們收取所有費用,正常DHL的退運費是出去運費的3-5倍左右。