我3月份的時(shí)候發(fā)過(guò)發(fā)信給印度一位客人,然后他昨天還是前天就回了我然后我們就始用郵件交談,期間報(bào)了價(jià),他回信的速度還是挺快的,而且沒(méi)封郵件只有短短的一句話(huà)嗎,然后他讓我樣品,我說(shuō)ok,每個(gè)品種2kg的樣品給他,問(wèn)他夠不夠,然后說(shuō) 我這邊免費(fèi)樣品,你負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi),很快他回了說(shuō) :i will need atleast 5 kg sample foc & i will not bear the freight cost.
5kg sample 我可以免費(fèi),但是又要我們出運(yùn)費(fèi),這次是不可能的,上次已經(jīng)寄過(guò)20kg免費(fèi)樣品和包運(yùn)費(fèi)給一個(gè)印度客了,這次不能再這樣了,大家?guī)臀抑ед校丛趺醋屗哆\(yùn)費(fèi)。
您可以向該客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于大型樣品的運(yùn)輸,需要承擔(dān)更高的成本和風(fēng)險(xiǎn)。建議您可以嘗試提供小樣品給該客戶(hù),并且強(qiáng)調(diào)小樣品可以準(zhǔn)確地展示產(chǎn)品的質(zhì)量和特點(diǎn)。如果該客戶(hù)仍然堅(jiān)持要大型樣品,您可以嘗試協(xié)商讓他承擔(dān)一部分運(yùn)費(fèi)。另外,您也可以考慮提供其他優(yōu)惠或者折扣,來(lái)吸引該客戶(hù)支付運(yùn)費(fèi)。