日前一客戶要求我們給她打白樣,同意。
白樣完成,客戶要求到付,并了ups賬戶。不同意
跟客戶解釋:ups在中國名聲很差,經(jīng)常跟中國商有糾紛,公司規(guī)定不ups的到付,要客戶在美國site下單讓ups過來取件。
客戶回復(fù):我會一個prepaid label。
一日后:prepaid label發(fā)到我用客戶prepaid label的tracking number查詢,顯示如下:
a label for this shipment has been created but ups does not yet he possession of this shipment. once we receive the shipment, the tracking status will be updated.
電話ups 800,報單號,讓他們安排取件…準(zhǔn)備商業(yè),報關(guān)委托書…
done
根據(jù)你的描述,你已經(jīng)和客戶進行了關(guān)于 UPS 到付操作的溝通,但客戶不同意,并提供了一個預(yù)付運費的標(biāo)簽。
預(yù)付標(biāo)簽顯示已創(chuàng)建運單,但 UPS 還未收到貨物。這種情況下,你可以打