月初的時(shí)候用fedex給巴西客戶發(fā)了一箱樣品,免費(fèi)的,后來清關(guān)的時(shí)候被扣了,弄得耽誤了很多時(shí)間,后機(jī)又因?yàn)榭蛻舨辉诩遥jP(guān)要200多usd的稅,fedex有過我,我們這邊讓fedex最后客戶一次,如果客戶不付,就由我們付,我以為沒有事了,過兩天當(dāng)客戶去取貨的時(shí)候,他寫郵件給我說貨被退回中國(guó)了,我這邊f(xié)edex貨代,他們說沒有法了,我真不知道怎么了,退回來會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅還有客戶那里之前清關(guān)的稅,這個(gè)要怎么喲?
對(duì)于貨物被退回中國(guó)的情況,您可以聯(lián)系FedEx客服并提供相關(guān)信息,了解貨物具體被退回的原因。如果是海關(guān)原因?qū)е仑浳锉煌嘶?,您可能需要支付相關(guān)的稅款和清關(guān)費(fèi)用。建議您盡快聯(lián)系海關(guān)和FedEx相關(guān)部門,了解您需要承擔(dān)的費(fèi)用和手續(xù)。同時(shí),您也需要與客戶聯(lián)系并解釋清楚情況并取得其合作,以便盡快處理貨物并重新發(fā)貨。
只怪樓主當(dāng)初沒有積極啊,現(xiàn)在只能跟FEDEX一下,看怎么解決,估計(jì)要破費(fèi)了
樓主啊??你的貨代也真強(qiáng)悍 ,巴西敢給你走FEDEX ,那邊退件回來賊貴賊貴的,我是貨代??走巴西快遞??我都要考慮再三??建議以后巴西??烏克蘭??俄羅斯 都走EMS??要不退回來很不爽。
這個(gè)看你寄的是什么產(chǎn)品了,只是樣品清關(guān)也用不了多少錢的,就當(dāng)次經(jīng)驗(yàn)啦
退回來很貴的,基本是原來的2-3倍,貨代也應(yīng)該問樓主是否退回或者當(dāng)?shù)劁N毀,不過有些國(guó)家是不能銷毀的