找出口代理,首先要考察其資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)??刹榭创砉臼欠窬邆渫陚涞倪M(jìn)出口資質(zhì),像報(bào)關(guān)、報(bào)檢資質(zhì)等,資質(zhì)齊全是基本保障。中貿(mào)達(dá)這類優(yōu)質(zhì)代理往往在行業(yè)內(nèi)沉淀多年,處理過各類復(fù)雜出口業(yè)務(wù),能應(yīng)對各種突發(fā)狀況。
其次,服務(wù)能力是關(guān)鍵。看其能否提供一站式服務(wù),涵蓋訂艙、報(bào)關(guān)、物流、退稅等環(huán)節(jié),一站式服務(wù)可大大提高效率、節(jié)省成本。再者,口碑也很重要,向同行打聽或查看網(wǎng)上評價(jià),了解其信譽(yù)、服務(wù)態(tài)度及處理問題的能力。最后,價(jià)格要合理,不能僅因低價(jià)就選擇,過低價(jià)格可能意味著服務(wù)質(zhì)量不佳,要綜合評估性價(jià)比。
可以去參加一些進(jìn)出口貿(mào)易的展會(huì),展會(huì)上會(huì)有很多出口代理公司設(shè)點(diǎn)宣傳,能直接面對面交流,直觀感受他們的專業(yè)度。同時(shí)還能多對比幾家,更全面地了解市場行情。
在網(wǎng)上搜索出口代理相關(guān)信息時(shí),重點(diǎn)關(guān)注那些有詳細(xì)業(yè)務(wù)介紹、成功案例展示的公司網(wǎng)站。案例豐富說明他們實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)多,處理過不同類型業(yè)務(wù),這樣的代理相對更靠譜。
找出口代理時(shí),不妨要求他們提供過往客戶的聯(lián)系方式,直接與老客戶溝通,從側(cè)面了解該代理在服務(wù)及時(shí)性、費(fèi)用合理性、專業(yè)程度等方面的真實(shí)情況。
關(guān)注代理公司的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,專業(yè)的報(bào)關(guān)員、單證員等人員配備齊全,才能保證業(yè)務(wù)順利推進(jìn)。如果連專業(yè)團(tuán)隊(duì)都不完善,很難讓人放心把業(yè)務(wù)交給他們。
了解代理公司與海關(guān)、貨代等相關(guān)部門及企業(yè)的合作關(guān)系。良好的合作關(guān)系意味著在遇到問題時(shí),他們能更高效地協(xié)調(diào)各方資源,加快出口流程。
看看代理公司是否有專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,出口業(yè)務(wù)可能面臨各種風(fēng)險(xiǎn),如政策變化、貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)等,有完善防控機(jī)制的代理能更好保障你的利益。
與代理公司溝通時(shí),觀察他們對業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的掌握程度。如果對產(chǎn)品特性、出口流程等細(xì)節(jié)一問三不知,這樣的代理顯然不夠?qū)I(yè),不宜選擇。
可以先選擇規(guī)模適中的出口代理。規(guī)模太大的可能服務(wù)不夠精細(xì),規(guī)模太小的可能資源有限,適中規(guī)模的往往在服務(wù)與資源上能達(dá)到較好平衡。