筒子們,千萬別選擇用ems寄國際快遞啊,下面就是我得到的教訓。
我們公司一始都是選擇用之類的國際快遞,因為跟ems有合作關系,因此決定試一試ems寄國際快遞,攬人員告訴我說3-6個工作日就好了,我算了一下我的船期還有10多天,想來到時候不會耽誤我的文件投遞。
寄出去之后,也一直有擔心,所以經(jīng)常網(wǎng)上查詢,結果好幾天過去了,只顯示出了上海,然后就什么都沒有了。過了8、9天,還是只是出了上海,快件不知道到了哪里,因此我打電話投訴,要求他們趕快幫我投遞,第二天再查,顯示已過海關(估計如果我不投訴的話,還是過不了海關);又過了3天,還是只通過海關,于是我又投訴,第二天竟然顯示“未妥投”,可是我我的客戶,對方表示沒有人他,不知道“未妥投”的原因是什么。
沒有法,為了保險起見,我一邊催促他們盡快再次投遞,一邊要求他們告知投遞點的以便客戶主動,誰知ems竟然告知無法查到投遞點的也不知道具體在哪一個投遞點。
md,現(xiàn)在3個禮拜都過去了,距離我第一次投訴也過了好久,他們還是p都沒查到,真是氣死人了。
以上就是我的血的教訓,希望筒子們一定引以為戒,千萬別選擇ems寄國際快遞,否則到時你哭都哭不出來...
非常遺憾您的快遞遇到了狀況。EMS是中國郵政的快遞品牌,主要服務業(yè)務是國際和國內物流快遞業(yè)務。它的速度和投遞質量要與其他快遞公司相比,具體表現(xiàn)可能因投遞地點等因素而有所不同。如果您需要寄送國際快遞,除EMS外,還可以選擇其他的快遞公司,如DHL、UPS、FedEx、TNT等。您可以根據(jù)需要選擇適合自己的快遞公司,并在寄送前了解其服務質量和運費等情況,以便更好地保障您快遞的安全和準確。
真是血的教訓。我們也代理EMS可是文件特別是提單這樣的打死都不給客戶寄EMS。一般都是發(fā)直飛的DHL 或者UPS 歐美地區(qū)一般2-4個工作日 價格有的比EMS還要便宜。
至于EMS寄國際快遞的優(yōu)勢主要在于他沒有什么限制,很多食品,名牌,液體,粉末,電池類的東西EMS都是首選的渠道。另外我們代理的EMS不計算體積也是很多輕拋貨的首選渠道。只是EMS在國外沒有自己的派點,都是與當?shù)剜]政或者貨運公司合作派送的。所以國內一般都查不到EMS國外的聯(lián)系方式。出了問題只能由國外客戶聯(lián)系當?shù)剜]局(有些國家像德國EMS就不是德國郵政合作,是外包的)。