上海中貿(mào)達(dá)歡迎您！
       當(dāng)前位置：首頁>中貿(mào)達(dá)問答>外貿(mào)其他>快被TRADEKEY的客服氣死了
      問答首頁進(jìn)出口代理(9260)報(bào)關(guān)清關(guān)(2729)出口核銷(109)出口退稅(1444)外匯收付(697)
      快被TRADEKEY的客服氣死了
      13位顧問回復(fù)336人看過 
      本人是外貿(mào)新人，想整個(gè)免費(fèi)的平臺(tái)來的，偶爾看到TRADEKEY的貼子，以為這個(gè)平臺(tái)很好，我還跑去了，結(jié)果沒想到免費(fèi)的會(huì)員招來一堆客服，三個(gè)巴基斯坦人和一個(gè)廣州事處的人不停的推，特別是那個(gè)巴基斯坦的FAHAAD 語氣比美國(guó)人還牛B些，本人也去過巴基斯坦，也知道老巴的那點(diǎn)頭哈腰的樣子，怎么這個(gè)FAHAAD這樣牛呢，特別是最后我跟他說我還是想跟中國(guó)這邊事處的人聊，因?yàn)榭梢灾v國(guó)語，結(jié)果他就了樣的，又說他是我的客服，又說他是總部的人，還說廣州這邊只負(fù)責(zé)VIP，問我你曉得VIP好多錢一年不，要20K美金咧，那語氣啊，簡(jiǎn)直是要我拿錢我的命的感覺，我無語啊
      網(wǎng)友提問或回復(fù)僅代表其個(gè)人立場(chǎng)，與本站觀點(diǎn)無關(guān) 
       專業(yè)顧問回答 
      Harrison
      Harrison服務(wù)年限：6客戶評(píng)分：5.0
      倉(cāng)儲(chǔ)管理顧問向TA咨詢
      很抱歉聽到您的不愉快經(jīng)歷。作為一個(gè)AI助手，我無法干預(yù)平臺(tái)上其他用戶或客服人員的行為，但我可以向您提供一些建議。
      首先，如果您不喜歡TRADEKEY的客服方式，您可以嘗試使用其他外貿(mào)平臺(tái)，比如Alibaba、Global Sources、Made-in-China等，看看它們是否更符合您的需求。
      其次，當(dāng)您遇到類似的問題時(shí)，盡量保持冷靜和禮貌地與客服人員溝通，表達(dá)您的需求和意見。如果您覺得某個(gè)客服人員的服務(wù)態(tài)度不好，您可以選擇與其他客服人員或更高級(jí)別的管理人員溝通。
      另外，如果您有特定的問題或疑慮，我很愿意幫助您解答，無論是關(guān)于外貿(mào)平臺(tái)還是其他相關(guān)的問題。請(qǐng)隨時(shí)提問，我會(huì)盡力為您提供幫助。
      Stella
      Stella服務(wù)年限：7客戶評(píng)分：5.0
      資深報(bào)關(guān)顧問向TA咨詢
      樓主不妨多看看用過的感受, 這是個(gè)想錢想瘋了的平臺(tái).里面的工作人員無恥之極非一般人能夠想象的!
      Olivia
      Olivia服務(wù)年限：10客戶評(píng)分：5.0
      資深財(cái)務(wù)顧問向TA咨詢
      剛那會(huì)，基本上每天都打
      Natalie
      Natalie服務(wù)年限：3客戶評(píng)分：5.0
      外匯收付顧問向TA咨詢
      靠！這么厲害，轟炸式暴力推銷？
      Catherine
      Catherine服務(wù)年限：10客戶評(píng)分：5.0
      國(guó)際物流顧問向TA咨詢
      樓主是哪個(gè)地區(qū)的客戶？銷過程中難免會(huì)遇到這樣的問題。不過這件事 相信很快會(huì)有人幫您解決。
      Benjamin
      Benjamin服務(wù)年限：10客戶評(píng)分：5.0
      外貿(mào)資深顧問向TA咨詢
      還沒有找上門，哈哈……俺也了
      Ryan
      Ryan服務(wù)年限：4客戶評(píng)分：5.0
      結(jié)匯購(gòu)匯顧問向TA咨詢
      直接跟客服說暫時(shí)沒有打算成為付費(fèi)用戶。不然會(huì)陸續(xù)你。
      Charles
      Charles服務(wù)年限：6客戶評(píng)分：5.0
      外貿(mào)退稅顧問向TA咨詢
      剛和tk總部負(fù)責(zé)人溝通了這個(gè)問題， 首先為tk巴基斯坦客服溝通時(shí)給您造成的不好印象道歉，他們會(huì)按照中國(guó)的方式改變自己的講話方式，并且提高服務(wù)質(zhì)量。
      tradekey廣州公室確實(shí)只負(fù)責(zé)vip客戶的銷業(yè)務(wù)，不負(fù)責(zé)金牌會(huì)員的銷和客服。
      總部的客服和投訴郵箱是 custermercare@lwrv?-?:_okg 和support@lwrv?-?:_okg如果您在遇到什么問題或不滿意 ，可以直接發(fā)郵件到這兩個(gè)或者留言給我。
      Emma
      Emma服務(wù)年限：3客戶評(píng)分：5.0
      客戶服務(wù)顧問向TA咨詢
      你直接不甩他就得了，跟他講那么多干嘛。
      Michael
      Michael服務(wù)年限：8客戶評(píng)分：5.0
      法律顧問向TA咨詢
      tradekey 的客服 一個(gè)外國(guó)妞, 也經(jīng)常給我打
      Grace
      Grace服務(wù)年限：5客戶評(píng)分：5.0
      資深報(bào)關(guān)顧問向TA咨詢
      正常免費(fèi)的，都會(huì)這樣的
      Julia
      Julia服務(wù)年限：3客戶評(píng)分：5.0
      市場(chǎng)拓展顧問向TA咨詢
      我也遇到過類似情況。
      Stella
      Stella服務(wù)年限：7客戶評(píng)分：5.0
      資深報(bào)關(guān)顧問向TA咨詢
      同感...........我被追著推好久后來不理他,他還說我態(tài)度有問題,上直接拉黑了....
       大家都在問 
      • 深圳進(jìn)出口權(quán)代理選擇時(shí)需警惕哪些行業(yè)常見陷阱？
        深圳中小企業(yè)辦理進(jìn)出口權(quán)時(shí)，常因選錯(cuò)代理遭遇資質(zhì)不全導(dǎo)致的流程卡殼、政策理解偏差引發(fā)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。選擇代理需聚焦資質(zhì)合規(guī)性、流程節(jié)點(diǎn)銜接及異常預(yù)案能力，中貿(mào)達(dá)憑借20年外貿(mào)代理經(jīng)驗(yàn)，提供全鏈路拆解式服務(wù)，覆蓋前置單證審核、核心節(jié)點(diǎn)管控及合規(guī)落地，有效規(guī)避滯港、扣關(guān)等連鎖風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)順暢。
      • 代理進(jìn)口報(bào)關(guān)客服的專業(yè)能力會(huì)直接影響通關(guān)效率與合規(guī)風(fēng)控效果嗎？
        剛涉足跨境進(jìn)口的中小貿(mào)易商常因報(bào)關(guān)客服專業(yè)度不足，遭遇單證漏審、異常應(yīng)對(duì)滯后，導(dǎo)致滯港扣關(guān)、額外成本激增，甚至錯(cuò)過銷售窗口。選擇配備專屬報(bào)關(guān)客服的代理，可在貨物起運(yùn)前完成單證合規(guī)審核，提前排查風(fēng)險(xiǎn)，觸發(fā)異常時(shí)1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，還可啟動(dòng)預(yù)申報(bào)模擬校驗(yàn)，確保大促時(shí)效，有效規(guī)避次生損失。
      • 代理出口業(yè)務(wù)中企業(yè)如何自主查詢報(bào)關(guān)單狀態(tài)及詳細(xì)信息？
        中小家紡出口企業(yè)委托代理出口后,因代理拖延提供報(bào)關(guān)單面臨客戶清關(guān)延誤、退稅受阻風(fēng)險(xiǎn),自主查詢又擔(dān)心操作失誤鎖賬號(hào)。通過前置確認(rèn)代理提供正式報(bào)關(guān)單編號(hào)、使用單一窗口驗(yàn)證查詢、異常排查代理審結(jié)進(jìn)度等方案,可快速獲取合規(guī)報(bào)關(guān)單并規(guī)避后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)。
      • 順豐進(jìn)口代理怎么聯(lián)系？有線上申請(qǐng)入口嗎？
        我想通過順豐做進(jìn)口代理，但不知道從哪里開始。是需要直接打電話聯(lián)系客服，還是官網(wǎng)上有專門的申請(qǐng)入口？希望能快速啟動(dòng)流程。專業(yè)解答指出順豐進(jìn)口代理可通過官網(wǎng)“國(guó)際服務(wù)”板塊或撥打95338熱線聯(lián)系業(yè)務(wù)人員。官網(wǎng)提供在線咨詢?nèi)肟?，填寫貨物基本信息后，順豐會(huì)指派專員對(duì)接。建議提前準(zhǔn)備好貨物類型、數(shù)量、價(jià)值等資料，以便快速獲取定制化方案。線上申請(qǐng)更高效，適合急需啟動(dòng)業(yè)務(wù)的用戶。
      • 羅蘭進(jìn)口代理服務(wù)質(zhì)量怎么樣？靠譜嗎？
        最近需要進(jìn)口批羅蘭樂器，聽說羅蘭進(jìn)口代理挺有名，但不知道他們的服務(wù)質(zhì)量如何？有沒有用過的朋友分享一下，比如客服響應(yīng)速度、問題解決能力這些細(xì)節(jié)？專業(yè)解答指出羅蘭進(jìn)口代理在業(yè)內(nèi)以專業(yè)團(tuán)隊(duì)和高效服務(wù)著稱，客服通常24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，提供從報(bào)關(guān)到物流的一站式服務(wù)。用戶反饋其問題解決效率高，尤其擅長(zhǎng)處理樂器類產(chǎn)品的特殊清關(guān)需求。但建議提前確認(rèn)具體服務(wù)條款，不同地區(qū)可能存在差異。
      • 隆基出口代理的服務(wù)質(zhì)量如何？用過的朋友說說！
        我們公司最近有批貨物要出口到歐洲，聽說隆基出口代理挺專業(yè)的，但不知道實(shí)際服務(wù)質(zhì)量怎么樣？比如客服響應(yīng)速度、問題解決能力這些方面，有沒有用過的朋友分享下真實(shí)體驗(yàn)？專業(yè)解答指出隆基出口代理的服務(wù)質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò)，我們公司合作過兩次。他們的客服團(tuán)隊(duì)24小時(shí)在線，響應(yīng)很快，遇到問題能第一時(shí)間給出解決方案。特別是他們的報(bào)關(guān)團(tuán)隊(duì)很專業(yè)，能提前預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)并給出建議。整體來說溝通順暢，值得推薦。