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      報(bào)錯(cuò)價(jià)格該怎么?

      5位顧問(wèn)回復(fù)328人看過(guò)

      我給客戶(hù)報(bào)價(jià)里寫(xiě)的是不含藍(lán)牙功能的報(bào)價(jià),可是q上不小心給他說(shuō)的是含了藍(lán)牙價(jià)格,客戶(hù)現(xiàn)在要我含藍(lán)牙功能的樣品? 那現(xiàn)在該怎么口跟客戶(hù)提著藍(lán)牙需要另加價(jià)格的問(wèn)題???


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      專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)回答

      Emma
      Emma服務(wù)年限:3客戶(hù)評(píng)分:5.0

      客戶(hù)服務(wù)顧問(wèn)向TA咨詢(xún)

      你可以向客戶(hù)誠(chéng)實(shí)交代,告訴客戶(hù)之前的報(bào)價(jià)是不含藍(lán)牙功能的價(jià)格,并提供有藍(lán)牙功能的產(chǎn)品報(bào)價(jià)。在提供新的報(bào)價(jià)時(shí),明確指出包含藍(lán)牙功能的價(jià)格以及樣品是否需要另加價(jià)格,讓客戶(hù)可以清楚地了解到價(jià)格的變化和選擇是否需要樣品。同時(shí),你可以再向客戶(hù)確認(rèn)一遍,以確保客戶(hù)對(duì)新報(bào)價(jià)的理解和滿(mǎn)意程度,避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的糾紛。

      Ryan
      Ryan服務(wù)年限:4客戶(hù)評(píng)分:5.0

      結(jié)匯購(gòu)匯顧問(wèn)向TA咨詢(xún)

      樓主您好,這個(gè)應(yīng)該直接跟客戶(hù)說(shuō)明一下,不然那就要自己虧了啊

      Stella
      Stella服務(wù)年限:7客戶(hù)評(píng)分:5.0

      資深報(bào)關(guān)顧問(wèn)向TA咨詢(xún)

      坦誠(chéng)地認(rèn)錯(cuò),及時(shí)地更正,或許客戶(hù)也能接受

      Benjamin
      Benjamin服務(wù)年限:10客戶(hù)評(píng)分:5.0

      外貿(mào)資深顧問(wèn)向TA咨詢(xún)

      直接說(shuō)明情況,客戶(hù)一般不會(huì)計(jì)較的

      Harrison
      Harrison服務(wù)年限:6客戶(hù)評(píng)分:5.0

      倉(cāng)儲(chǔ)管理顧問(wèn)向TA咨詢(xún)

      最直接的語(yǔ)言往往客戶(hù)更好接受

      大家都在問(wèn)