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      求救,,不愿承擔樣品運費

      6位顧問回復445人看過

      客戶總是不愿意承擔樣品運費

      解釋了一通,客戶干脆不回復

      其實我們供應商承擔也行,但是客戶方面不付出點什么,是不是太沒誠意了


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      專業(yè)顧問回答

      Natalie
      Natalie服務年限:3客戶評分:5.0

      外匯收付顧問向TA咨詢

      在外貿業(yè)務中,有些客戶可能不愿意承擔樣品運費。作為供應商,您可以考慮以下兩種方式:

      1. 繼續(xù)爭取客戶付樣品費用,如果客戶沒有回復,您可以主動與客戶聯(lián)系,向他們解釋樣品的重要性,以及為什么承擔運費是一種公平的做法。您也可以提供其他方式來減輕客戶負擔,如在后續(xù)訂單中返還部分樣品費用等。

      2. 承擔樣品運費。通過這種方式,您可以體現(xiàn)您與客戶的誠意和合作精神,這可能會進一步增強客戶對您的信任和忠誠度。但是,您需要確保能夠承受這種成本,同時應該要求客戶對您提供的樣品給予及時反饋,以確保您的時間和精力得到充分利用。

      總之,建立與客戶良好的合作關系需要互相理解與尊重,您需要權衡利弊并選擇最適合您和客戶的方案。

      Grace
      Grace服務年限:5客戶評分:5.0

      資深報關顧問向TA咨詢

      可以跟他說,下訂單后退還嘛

      Julia
      Julia服務年限:3客戶評分:5.0

      市場拓展顧問向TA咨詢

      唉,有和妙方,,大神

      Emma
      Emma服務年限:3客戶評分:5.0

      客戶服務顧問向TA咨詢

      你和客戶好好談,說首先這是公司規(guī)定,樣品我們都免費送你了,所以運費方面希望你能承擔下。我們真誠和你交朋友,愿意給你免費最好的樣品,希望你也能真誠信任我們。

      Ryan
      Ryan服務年限:4客戶評分:5.0

      結匯購匯顧問向TA咨詢

      太摳門了,連一點運費都不肯承擔,明顯沒誠意!

      Harrison
      Harrison服務年限:6客戶評分:5.0

      倉儲管理顧問向TA咨詢

      放棄了吧 感覺這個客戶很不可

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